ATENDIMENTO E OPERAÇÕES

Cada solicitaçãono caminho certo.

Um ponto de encontro para quem precisa de ajuda e quem resolve. Centralize chamados, organize ativos e dê visibilidade ao atendimento com uma solução baseada em GLPI.

Encontrar meu plano
Soluções para a sua rotina Pessoas ao seu lado
nomaPortal de Serviços
COMO PODEMOS AJUDAR?

O próximo passo começa aqui.

Encontre um serviço ou uma orientação
Solicitações da equipeDados ilustrativos
#2048 · Acessos e permissõesConfiguração de novo acesso
Em andamento
#2047 · EquipamentosNotebook para novo colaborador
Aberto
#2046 · Dúvidas e orientaçõesOrientação sobre o portal
Resolvido
Cada solicitação tem contexto, responsável e acompanhamento.
PORTAL DE SERVIÇOSDemanda resolvida. Equipe em frente. Atendimento com contexto
DUAS SOLUÇÕES. UM NOVO JEITO DE ORGANIZAR.01 — 02
Uma operação mais conectada começa por aqui.Explore o ecossistema ↓
Menos dispersão.
Mais direção.
Gestão financeira
Planejamento
Atendimento
Organização
O ECOSSISTEMA NOMA

Duas soluções.
Muitas possibilidades.

Cada área tem seus desafios. Escolha a solução que faz sentido para o seu momento — e construa o próximo passo com a gente.

ATENDIMENTO E OPERAÇÕES

Cada solicitação no caminho certo.

Um ponto de encontro para quem precisa de ajuda e quem resolve. Centralize chamados, organize ativos e dê visibilidade ao atendimento com uma solução baseada em GLPI.

  • Portal para abertura e acompanhamento de chamados
  • Filas, prioridades e níveis de serviço
  • Inventário e gestão de ativos
  • Catálogo de serviços e base de conhecimento
Conhecer o Portal de Serviços
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COMO PODEMOS AJUDAR?

O próximo passo começa aqui.

Encontre um serviço ou uma orientação
Solicitações da equipeDados ilustrativos
#2048 · Acessos e permissõesConfiguração de novo acesso
Em andamento
#2047 · EquipamentosNotebook para novo colaborador
Aberto
#2046 · Dúvidas e orientaçõesOrientação sobre o portal
Resolvido
Cada solicitação tem contexto, responsável e acompanhamento.
Da primeira solicitação à solução.
NA PRÁTICA

Atendimento que não perde o contexto.

01

Centralize a entrada

Dê à equipe um lugar para solicitar serviços, informar necessidades e acompanhar cada pedido.

02

Organize o atendimento

Classifique chamados, atribua responsáveis e acompanhe prioridades para orientar a rotina do time.

03

Preserve o conhecimento

Relacione ativos, registre soluções e transforme ocorrências recorrentes em orientações acessíveis.

A disponibilidade de cada recurso depende do escopo contratado e da configuração de implantação. Esta apresentação é ilustrativa.

TECNOLOGIA COM PROPÓSITO

Seu negócio muda.
A organização
acompanha.

A Noma aproxima tecnologia e rotina. Nossa proposta é simples: ajudar sua empresa a enxergar melhor, organizar o que importa e seguir em frente com mais confiança.

01

Comece pelo que você precisa

Financeiro ou atendimento? Escolha a prioridade da sua operação, sem precisar contratar tudo de uma vez.

02

Organize sem perder o contexto

Informações, responsáveis e processos mais claros para a equipe trabalhar na mesma direção.

03

Evolua com acompanhamento

Da configuração inicial ao treinamento, uma implantação pensada em conjunto com a sua empresa.

UM PLANO PARA CADA MOMENTO

Escolha o próximo passo.

Comece com o essencial. Abra espaço para o que vem depois.

MensalAnual−20%
Para estruturar o atendimento

Essencial

Tire os pedidos das conversas soltas.

R$99/mês
Valor mensal ilustrativo
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
  • Até 3 atendentes
  • Portal de chamados
  • Categorias e prioridades
  • Base de conhecimento
  • Suporte pelo portal
MAIS ESPAÇO PARA CRESCER
Para equipes com múltiplas demandas

Profissional

Mais contexto para resolver melhor.

R$249/mês
Valor mensal ilustrativo
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
  • Até 10 atendentes
  • Tudo do Essencial
  • Gestão de ativos
  • Acompanhamento de SLAs
  • Catálogo de serviços
  • Acompanhamento de implantação
Para operações com várias equipes

Enterprise

Serviços alinhados ao seu negócio.

Vamos conversar
Uma proposta desenhada para a sua operação.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
  • Atendentes sob medida
  • Tudo do Profissional
  • Escopo de configuração personalizado
  • Treinamento da equipe
  • Condições comerciais dedicadas

Preços, limites e condições demonstrativos, sujeitos à revisão. Nenhuma cobrança é realizada neste site.

Mais de uma necessidade?Vamos combinar gestão e serviços em uma proposta para a sua empresa.

DO PRIMEIRO CONTATO AO DIA A DIA

Começar pode ser simples.

Uma implantação com etapas claras e decisões compartilhadas.

01

A gente escuta

Entendemos seu cenário, suas prioridades e o que está travando a operação.

02

Desenhamos juntos

Combinamos a solução, o plano e o escopo que fazem sentido para sua empresa.

03

Preparamos o caminho

Configuramos o ambiente e alinhamos dados, acessos e treinamento.

04

Seguimos por perto

Sua equipe entra em operação com os canais de suporte definidos na proposta.

ANTES DE SEGUIR

Boas perguntas.
Respostas claras.

Ficou algo em aberto? Vamos conversar sobre o seu caso.

Qual é a diferença entre as duas soluções?

O NomaSaaS é voltado à gestão financeira e ao orçamento. O Portal de Serviços, baseado em GLPI, organiza chamados, atendimento e ativos. Você pode escolher uma solução ou avaliar as duas para áreas diferentes da sua empresa.

Preciso contratar os dois produtos?

Não. Cada solução pode ser avaliada separadamente. Se sua empresa precisa de gestão e atendimento, podemos desenhar uma proposta com as duas. A combinação comercial e as integrações serão definidas na conversa de escopo.

Como funciona a implantação?

O ponto de partida é entender a sua operação. Depois, definimos escopo, configuração, preparação dos dados e treinamento. Prazos e responsabilidades são combinados na proposta, conforme a solução escolhida.

Posso mudar de plano depois?

A proposta é permitir a evolução conforme a empresa cresce. Nesta versão de demonstração, regras de mudança, cancelamento e cobrança ainda são ilustrativas e serão confirmadas nas condições comerciais definitivas.

Já sou cliente. Onde acesso minha plataforma?

Use o botão “Acessar plataformas” no menu ou a área de acesso ao final desta página. O NomaSaaS e o Portal de Serviços têm endereços e autenticações próprios.

Estes preços já estão disponíveis para contratação?

Ainda não. Este site é uma apresentação demonstrativa. Preços, limites, condições e escopo dos planos são exemplos para revisão. A seleção de um plano gera uma simulação, sem cobrança e sem contratação automática.

VAMOS CONSTRUIR O PRÓXIMO PASSO?

Menos ruído na rotina.
Mais espaço para o negócio.

Conte onde você quer chegar. A gente começa pelo que você precisa hoje.

JÁ É CLIENTE?

Seu lugar é aqui.

Acesse a plataforma da sua equipe.

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